Política de privacidad

Resumen

• La conversión de HEIC a JPG, PNG y WebP se realiza en tu navegador. Tus fotos no se suben a nuestros servidores.
• Las conversiones que crean archivos HEIC (JPG, PNG o WebP a HEIC) se hacen en nuestro servidor porque los navegadores no pueden codificar HEIC. Esos archivos se procesan en memoria, nunca se guardan y se eliminan en cuanto se devuelve el resultado.
• No vendemos datos personales ni usamos tus fotos para ningún fin.
• Las cookies de analítica y publicidad solo se usan después de tu consentimiento, cuando es obligatorio.

Quiénes somos

Este sitio web está gestionado por HEIC.IS («nosotros»). Puedes contactarnos a través de la página de contacto.

Tus fotos

Conversión en el navegador

Cuando usas nuestras herramientas HEIC → JPG, PNG o WebP, el visor HEIC o el compresor, tu navegador lee los archivos y los procesa un código que se ejecuta en tu dispositivo. Las imágenes y su contenido no se transmiten ni a nosotros ni a terceros.

Conversión en el servidor

Cuando usas JPG, PNG o WebP a HEIC —o aceptas expresamente la opción «Convertir en el servidor» porque tu navegador no puede terminar una conversión—, el archivo seleccionado se envía a nuestro servidor mediante una conexión cifrada (HTTPS). En el servidor:

• el archivo se verifica (firma, tamaño y dimensiones) y se convierte;
• los archivos temporales que necesite el codificador se crean en un directorio privado y se eliminan en cuanto termina la conversión;
• la imagen convertida se devuelve a tu navegador y no se conserva;
• no registramos nombres de archivo, contenido de las imágenes ni metadatos.

Los registros técnicos anotan eventos como «una conversión se completó» con el formato y el tamaño aproximado, para poder operar y proteger el servicio.

Datos que tratamos

Datos técnicos

Nuestros servidores tratan tu dirección IP para servir el sitio y protegerlo frente a abusos (por ejemplo, limitando la frecuencia de peticiones). En nuestros registros de aplicación, la IP se sustituye por un hash unidireccional con clave. Los registros del servidor se conservan un tiempo limitado por motivos de seguridad.

Formulario de contacto

Si usas el formulario de contacto, guardamos tu nombre, correo electrónico, asunto, mensaje, el idioma de la página y un hash de tu dirección IP. Solo los usamos para responderte y evitar el spam, y eliminamos los mensajes cuando dejan de ser necesarios.

Analítica (opcional)

Con tu consentimiento usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio, por ejemplo qué herramientas se abren y si las conversiones funcionan. Nunca enviamos nombres de archivo, contenido de imágenes ni metadatos. Google Analytics usa cookies; consulta la política de cookies.

Publicidad (opcional)

Con tu consentimiento, Google AdSense puede mostrar anuncios en este sitio y usar cookies para personalizarlos y medirlos. El uso de cookies publicitarias de Google se describe en la política de publicidad de Google (se abre en una pestaña nueva). Cuando la ley lo exige, puedes rechazar las cookies publicitarias y seguir usando todas las herramientas.

Cookies y almacenamiento local

Usamos unas pocas cookies necesarias y entradas de almacenamiento local, por ejemplo para recordar tu elección de consentimiento, tu idioma y tu tema. Las cookies opcionales (analítica y publicidad) solo se instalan con tu consentimiento. Tienes los detalles en la política de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Configuración de cookies en el pie de página.

Bases legales (visitantes del EEE y Reino Unido)

• Prestación del servicio y seguridad: nuestro interés legítimo en operar un sitio seguro y fiable.
• Formulario de contacto: nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud, o medidas precontractuales.
• Cookies de analítica y publicidad: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Cesiones y transferencias internacionales

Trabajamos con proveedores como nuestro servicio de alojamiento y, si das tu consentimiento, Google. Tratan los datos por cuenta nuestra o como responsables independientes según sus propias condiciones, y pueden hacerlo fuera de tu país con las garantías adecuadas.

Plazos de conservación

• Fotos: no se guardan (ver arriba).
• Mensajes de contacto: solo el tiempo necesario para atender tu solicitud.
• Elección de consentimiento: hasta seis meses en tu navegador.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos, a oponerte o limitar su tratamiento, a la portabilidad y a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos desde la página de contacto. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (en España, la AEPD).

Menores

HEIC.IS es una herramienta para el público general y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

Cambios

Podemos actualizar esta política si cambian nuestro servicio o los requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.