Política de privacidade

Resumo

• A conversão de HEIC para JPG, PNG e WebP acontece no seu navegador. Suas fotos não são enviadas aos nossos servidores.
• As conversões que criam arquivos HEIC (JPG, PNG ou WebP para HEIC) são feitas no nosso servidor, porque os navegadores não codificam HEIC. Esses arquivos são processados em memória, nunca armazenados e excluídos assim que o resultado é devolvido.
• Não vendemos dados pessoais nem usamos suas fotos para qualquer finalidade.
• Cookies de análise e publicidade só são usados após seu consentimento, quando exigido.

Quem somos

Este site é operado pelo HEIC.IS (“nós”). Você pode falar conosco pela página de contato.

Suas fotos

Conversão no navegador

Quando você usa nossas ferramentas HEIC → JPG, PNG ou WebP, o visualizador HEIC ou o compressor, seus arquivos são lidos pelo navegador e processados por código que roda no seu dispositivo. As imagens e o conteúdo delas não são transmitidos a nós nem a terceiros.

Conversão no servidor

Quando você usa JPG, PNG ou WebP para HEIC — ou aceita expressamente a opção “Converter no servidor” porque o navegador não conseguiu concluir uma conversão —, o arquivo escolhido é enviado ao nosso servidor por uma conexão criptografada (HTTPS). No servidor:

• o arquivo é verificado (assinatura, tamanho e dimensões) e convertido;
• os arquivos temporários de que o codificador precisar são criados em um diretório privado e excluídos assim que a conversão termina;
• a imagem convertida é devolvida ao seu navegador e não é guardada;
• não registramos nomes de arquivos, conteúdo das imagens nem metadados.

Os registros técnicos anotam eventos como “uma conversão foi concluída”, com o formato e o tamanho aproximado, para que possamos operar e proteger o serviço.

Dados que tratamos

Dados técnicos

Nossos servidores tratam seu endereço IP para entregar o site e protegê-lo contra abusos (por exemplo, limitando a frequência de requisições). Nos registros da aplicação, o IP é substituído por um hash unidirecional com chave. Os registros do servidor são mantidos por tempo limitado, para fins de segurança.

Formulário de contato

Se você usar o formulário de contato, guardamos seu nome, e-mail, assunto, mensagem, o idioma da página e um hash do seu IP. Usamos esses dados apenas para responder e evitar spam, e excluímos as mensagens quando não são mais necessárias.

Análises (opcional)

Com o seu consentimento, usamos o Google Analytics 4 para entender como o site é usado — por exemplo, quais ferramentas são abertas e se as conversões dão certo. Nunca enviamos nomes de arquivos, conteúdo de imagens ou metadados. O Google Analytics usa cookies; veja a política de cookies.

Publicidade (opcional)

Com o seu consentimento, o Google AdSense pode exibir anúncios neste site e usar cookies para personalizá-los e medi-los. O uso de cookies de publicidade pelo Google está descrito na política de publicidade do Google (abre em nova aba). Quando a lei exigir, você pode recusar os cookies de publicidade e continuar usando todas as ferramentas.

Cookies e armazenamento local

Usamos poucos cookies necessários e entradas de armazenamento local — por exemplo, para lembrar sua escolha de consentimento, seu idioma e seu tema. Cookies opcionais (análises e publicidade) só são definidos com seu consentimento. Os detalhes estão na política de cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Configurações de cookies, no rodapé.

Bases legais

• Prestação do serviço e segurança — nosso legítimo interesse em operar um site seguro e confiável.
• Formulário de contato — nosso legítimo interesse em responder à sua solicitação, ou procedimentos preliminares a um contrato.
• Cookies de análise e publicidade — seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Compartilhamento e transferências internacionais

Usamos prestadores de serviço como nosso provedor de hospedagem e, se você consentir, o Google. Eles tratam dados em nosso nome ou como controladores independentes, conforme os próprios termos, e podem fazê-lo fora do seu país com as salvaguardas adequadas.

Prazos de retenção

• Fotos: não são armazenadas (veja acima).
• Mensagens de contato: somente pelo tempo necessário para atender à solicitação.
• Escolha de consentimento: até seis meses no seu navegador.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados, de se opor ao tratamento ou limitá-lo, à portabilidade e de retirar o consentimento. No Brasil, você tem os direitos previstos na LGPD. Para exercê-los, fale conosco pela página de contato. Você também pode apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados (no Brasil, a ANPD).

Crianças

O HEIC.IS é voltado ao público geral e não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

Alterações

Podemos atualizar esta política se nosso serviço ou as exigências legais mudarem. A data da última atualização aparece no topo desta página.